CEO do Wal Mart – último pronunciamento antes da aposentadoria

O keynote mais esperado da NRF 2009, Lee Scott, CEO do maior varejista mundial, Wal Mart teve discurso em tom político e descontraído. Após quase 30 anos trabalhando no Wal Mart, sucedendo no comando do grupo, seu fundador, o legendário Sam Walton, Scott está, segundo ele, há 19 dias e algumas horas da aposentadoria. Sentindo-se a vontade em comentar temas difíceis, ele deu um tom político ao seu discurso inicial.
Segundo ele, não é fácil tratar de temas difíceis em períodos de prosperidade. Assim, boa parte dos problemas que hoje flagelam a economia americana poderia ser tratada há 10 anos, quando o governo trabalhava com admirável superávit de recursos, ou há 8 anos, quando, o mundo não conhecia a situação de combate ao terrorismo desencadeado pelo ataque de 11 de Setembro. Seria mais fácil há 4 anos, no início do novo mandato de governo, onde a situação da economia americana e mundial era positiva e promissora. A falta de vontade política até então observada obriga o novo governo a confrontar a situação de crise como refém, pois não existe como adiar decisões e sacrifícios que afetaram empresas e a população em geral.
Sott não é otimista quanto ao tempo necessário para que a economia volte a prosperar. Na melhor hipótese, avalia, ficará contente se o Natal de 2009 for melhor do que o de 2008. Enquanto isso sugere aos varejistas presentes, que acompanhem as transformações no hábito dos clientes. Ilustra, por exemplo, o aumento da compra de comida para viagem ou congelada em sua rede, face à sensível diminuição do hábito de jantar fora, pelos norte americanos, neste período de crise. A capacidade de capturar antes as mudanças de habito e se ajustar para melhor atende-las será decisivo neste período de crise.Em tom de despedida, perguntado sobre seu legado, comentou sua felicidade sobre os 30 anos que passou no Wal Mart, agradecido pelo convívio com Sam Walton, de quem aprendeu a estar atendo a todos os detalhes de gestão. No Wal Mart, relatórios de P&L semanais, são lidos e estudos em profundidade. Mesmo um item de despesa de pequena monta, pode revelar uma oportunidade de redução de custo. Sobre o futuro da empresa após sua saída, afirmou estar tranqüilo, pois praticou a gestão de se cercar de pessoas melhores do que ele na administração do negócio. O Wal Mart continuará sua trajetória vencedora. Aplaudido por todos, encerrou seu speach.